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Branche

Abos, die nicht an der Zahlung scheitern

Payment ist bei SaaS gesetzt, aber kartenlastig. Die SEPA-Lastschrift senkt unfreiwilligen Churn und Kosten, ohne den Checkout zu bremsen.

SaaS & Abos

Die Herausforderung

01

Unfreiwilliger Churn

Abgewiesene Zahlungen und abgelaufene Karten beenden Abos, die weiterlaufen sollten.

02

Marge

Kartengebühren belasten die Marge, besonders bei kleinen Beträgen.

03

Aufwand

Mahnwesen und Rückbuchungen kosten Zeit.

Praxis

Drei Tipps aus der Praxis

  1. 01 Die Lastschrift als Abo-Zahlart neben der Karte anbieten
  2. 02 Bei fehlgeschlagener Kartenzahlung den Wechsel zur Lastschrift anbieten
  3. 03 Zahlungsstatus pro Abo und Kunde automatisch abgleichen

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